Что делать, если доставка задерживается?

Иногда доставка товара задерживается. Это происходит не по нашей вине: наступили непростые времена и порой возникают проблемы на границе. Задержки случаются у каждого поставщика, кто бы что ни говорил.

В нормальном режиме поезда идут 40-45 дней с учетом смены ширины колеи с китайской на нашу. Но иногда таможенники выборочно проверяют грузы, отчего товар 100% задержится на неделю и даже больше. Это никак не зависит ни от поставщиков, ни от их транспортных компаний.

Единственное, что мы можем сделать в таких случаях – предупредить вас о том, что возникла задержка и сроки поставки сдвигаются.

Если для доставки вовремя нужно будет отправить ваш товар иным видом транспорта, мы без проблем сделаем это за свой счет и не побеспокоим вас. Но такая опция возможна не всегда.

Для заказа запчастей позвоните или напишите нам в WhatsApp по номеру: +7 981 133-94-39 (Алексей).